毛衣套装刺鼻异味严重，要求退货退款

网友保保_7a6618e4 2026-03-13

审核中

2025年12月5号购买的毛衣套装，味道非常刺鼻，客服让通风晾晾，补偿我20元，让我我现在晾了三个多月，味道还是很刺鼻，这个味道肯定有毒，要求退货退款不给退，而且还在售卖

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 13:45:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 13:34:37

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

130.9元

投诉编号：

100993539

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