淘宝阿里药房减肥包退活动拒不履约

网友保保_bZkN4jc7

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我于2026年1月31淘宝商城阿里药房买了减肥产品,并参加了减肥包瘦无效全额退款的活动。因为价格较高参加了无效包退活动,当时咨询客服买30天套餐还是40天套餐,对包退活动进行咨询,结果客服说买40天买就行了。然后我在第10天、第25天、第40天都进行了反馈(期间按照要求每日使用)客服一直让我吃,结果40天询问活动,客服赖账说必须要在30天反馈活动,拒不退款。他们让我买40天的量,对询问活动内容模棱两可,结算时却玩文字游戏抵赖

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