圆通快递快件损坏且拒赔，服务态度恶劣

网友保保_DUPIMC8e 2026-03-13

审核中

我发了一个快递到地方。收件人在驿站给我录这个视频，说这个东西坏了。完了对方一直不承认。而且派件快递员的态度非常恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 16:44:43

审核结果

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用户补充投诉

2026-03-13 16:02:12

补充内容

派件的快递员说话特难听坏了还让我拿走

用户发起投诉

2026-03-13 16:00:50

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

426元

投诉编号：

100995020

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