飞猪*台门票信息泄露致无法游玩

网友保保_qDJjTkaw 2026-03-13

审核中

我要投诉飞猪*台，2026年2月2日预定香港迪士尼门票2026年2月23日进行游玩，因该*台监管不力，导致信息泄露，无法进行游玩，该*台回复门票已经被使用，无法进行退款，该*台购买门票时显示仅当天有效以及说明仅2026-2-23日有效。我现在需要飞猪*台对我进行退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 16:48:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 16:03:07

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理加强管理

涉诉金额：

1386元

投诉编号：

100995050

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