嗨学网虚假宣传诱导贷款拒不退费
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“关于嗨学网欺诈消费、拒不退费等违规行为的举报信” 2022年，我在电脑浏览器浏览的时候看到个一广告，然后网页提示让我留下电话和联系方式，后来有位嗨学网的一个销售就联系我，让我报考一级建造师，销售人员通过“包过”、“不过退费”等承诺，或利用“内部密题”、“仅有最后名额”等话术诱导我购课。当时还说考不过可以全额退费，然后还有正规发票，我就报名了，报名费原价7980元优惠之后3480元，我告诉销售我现在没钱，销售就让我用支付宝花呗支付，付费报名后，几乎每天嗨学的老师6、7个电话向我推销包过班，在老师的诱导下（在蓉城组织线下培训，名家讲解，内部密题）我在度小满金融贷款26320元（分10期）报名包过班。包过班就是让我自己在线上看视频学*，没有其它的服务。等考试成绩出来后我在嗨学课堂APP联系客服说想要退费，客服都以已过退费时间、不满足退费要求等理由拒绝。在我发现被误导或未获服务后要求退款，对方又以“课程已激活”、“协议规定不支持退款”等理由拒绝。后多次电话联系客服，嗨学客服说我成绩不达标不予退费，我说了销售跟我之间的承诺，嗨学客服说是销售个人行为与公司无关，在我多次联系后，他们答复让我重修，让我考虑，我同意就重修，不同意就过期，也不退费。联系无果，加上生活和工作繁琐，没有闲余时间处理退费的事情，就搁置了。 嗨学培训机构教学质量很差劲服务差。网上一查，该公司负面信息无数，受害学员不计其数。看了留言大致经历都一模一样。该公司1.虚假宣传(售前售后说的内容不符，课程质量不行，基本没服务)2.价格欺诈(先报高价再打折或者优惠吸引顾客报名)3.违规收费(通过让顾客办理贷款从贷款公司那里一次性收取所有的培训费用)。目前只能拜托政府帮忙，我的明确诉求是。1.退回本人所交全部金额29800元整。2.请求监管部门依法查处嗨学网的违法行为。3.要求监管部门将处理结果书面回复给我。
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