快团团韩流7件套订单逾期未发货且联系不到客服

网友保保_SK2ZK5sb 2026-03-13

处理中

24年6月5日21:42下单了一个韩流7件套，金额199元，一直没有收到货，也联系不上客服，订单号：240605-22***********12

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 18:33:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 18:32:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 17:24:38

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100995943

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