拼多多退货不退款且态度恶劣

网友保保_iwD5LIWz 2026-03-13

处理中

不给退款，东西都邮到那里了，我退货的时候一点伤都没有，他们现在把手机壳都剪碎了，还不说话，你们官方能不能管？？现在不是多少钱的问题了，我就想投诉你们这是什么态度这都是啊，你们这样，不如别干了，干脆直接关门吧，我最后说的是你们给我退回来一个不是坏的也行，你们也什么话都不说

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 18:41:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 18:41:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 17:31:03

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

11.8元

投诉编号：

100996028

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