拼多多邑舟美妆售假欧舒丹护手霜

网友保保_c649353b

处理中

本人于2026年3月10日在拼多多*台(邑舟美妆进口专营店)下单购买欧舒丹护手霜礼盒,订单号:260310-43***********92,订单金额为139.97元。该商品详情页显著位置标注了“假一赔十”的消费者保障承诺。收货后,本人发现该产品与正品存在严重差异,经与正品对比及通过相关防伪查询方法初步鉴定,本人有充分理由怀疑该商品为假冒伪劣产品。 1. 商家涉嫌售假:商家利用拼多多*台销售疑似假冒欧舒丹护手霜,其行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,侵害了消费者的合法权益。 2. 拒不履行“假一赔十”承诺:该商品页面明确标示“假一赔十”,依据《消费者权益保护法》及拼多多*台消费者保障计划(“消费者在拼多多综合服务*台购物享受商家提供的正品保障。消费者如果购买到了假冒品牌且商品页有‘假一赔十’标识的商品,可以向商家主张‘假一赔十’”),商家应履行其赔偿承诺。 3. *台监管不力:拼多多作为*台方,应对其*台内经营者的侵权行为承担相应责任。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
139.97元
投诉编号:
100996070
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!