拼多多台铃大灯维修后仍故障拒退款

网友保保_BEN8oyEa

处理中

2025年11月10日在拼多多上购买了一个台铃苍穹大灯总成,总计446.4元,在收到货装车试车后就发现这款大灯无法正常远*光切换,于是通过*台联系商家,告诉了商家这个问题,当时想的是已经装车了就没有把商品退回去,比较麻烦,在2026年1月29日该款大灯左边灯出现不亮的情况,于是我联系商家,商家说拆下来把灯寄回去由他们检测看是那里的问题,随后我把灯寄回商家,商家检测说是里面的电线断了,于是我要求商家修好,并且把远*光无法切换这个问题也解决掉,于是商家在2026年2月7日将维修好的商品给我发过来,我装车后发现远*光无法切换这个问题还是没有解决掉,在2026年3月6日右边大灯又不亮了,我要求商家退款,商家一直以时间太久不愿意退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
446.4元
投诉编号:
100996094
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!