荣耀*板10Pro屏幕泛蓝背光不均，拒履行7日换货义务
网友保保_NNorWnVs
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本人于2026年3月4日在线下荣耀授权体验店·阜阳颍东方圆荟店购买荣耀*板10Pro礼盒装，购买当场即发现设备在最高亮度白色背景下，屏幕两角及侧边明显泛蓝、背光不均，问题肉眼清晰可见。售后辩说硬件正常，但销售店员当场已看出问题，后口头承诺为我换货，设备当日起即已留在该店内。 2026年3月6日，询问销售人员到货情况，她推脱说当地库存无货，到货时间不确定，明确表示等待会超过七天质保期。 商家出尔反尔，欺*消费者，恶意推脱不换货。以“设备已激活” 为借口拒绝履行三包义务，店铺故意刁难、踢皮球，拒不履行*三包规定。 该设备购买仅3天，在7天三包退换期内，无任何人为损坏、无磕碰、 无拆修，购买当日当场已提出质量问题。商家行为严重侵害消费者合法权益。先要求退货或换货。
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