转转销售拆修iPad虚假宣传

网友保保_ykqWxjLA

处理中

我于24年在转转购买了一个苹果iPad pro22版11寸*板,该商品注明是未拆修的商品。但是于26年在使用中不慎部分入水。于是送去修理,在修理过程中修理师傅告知我该商品是拆修过的,并且缺少零件,缺少面容的两颗螺丝,防尘棉,防水圈,同时背盖也是更换过的。正是由于缺少,防水圈导致*板的损坏。我找到商家客服要求处理该事件,商家客服也承认他们说发货给我前,又存在拆开检验的情况,我要求让他们提供检验过程,商家拒不提供。同时混淆概念他们这种欺诈行为,说我已经购买了两年不能核实我的使用情况。我需要他们退一赔三。

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