转转售卖拆修*板涉嫌虚假宣传
网友保保_ykqWxjLA
处理中
我于24年6月30日在转转购买了一个*板，该商品注明是未拆修的商品。但是于26年在使用中不慎部分入水。于是送去修理，在修理过程中修理师傅告知我该商品是拆修过的，并且缺少零件，缺少面容的两颗螺丝，防尘棉，防水圈，同时背盖也是更换过的。正是由于缺少防水圈导致*板的损坏。我找到商家客服要求处理该事件，商家客服也承认他们说发货给我前，又存在拆开检验的情况，我要求让他们提供检验过程，商家拒不提供。同时混淆概念他们这种欺诈行为，说我已经购买了两年不能核实我的使用情况。客服都承认了是拆机检验，却又不愿意提供拆机检验过程。但是从他们发货那一刻起就已经属于涉嫌欺诈消费者了，他们却不愿意处理这个事件，说给我一百五十元就以作安慰，但是*板坏了，里面的资料弄不出来已经损害了我的利益，我购买的就是无拆修，卖给我的却是拆修。我到处维权无果，难道消费者就应该承担这个责任吗？
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