未成年人未经同意充值腾讯游戏要求退费

网友保保_grPs44bK 2026-03-14

审核中

小孩子充值希望给退款他是在我们不知道的情况下充的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 08:12:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 08:08:44

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

179元

投诉编号：

100999587

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