拍机堂擅自压价转卖手机拒不退货

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2026年3月11日我通过拍机堂(品牌及公司全称:上海悦忆网络信息技术有限公司,为爱回收旗下二手手机交易*台)渠道出售个人手机,*台事先约定回收价格为1010元。 后续*台检测价为730元实际仅支付697元,无故克扣33元差价;我发现问题后申请退货,*台明确拒绝退货,且在未征得我本人同意的情况下,擅自将该手机转卖给第三方买家。 目前我与*台多次协商无果,对方既不补差价也不返还手机,严重侵犯我的财产权与知情权,存在价格欺*、压价、拒不退货、擅自转卖等问题。我希望*台能补回差价40元、返还手机或作出相应赔偿,并对*台违规行为进行处罚。

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投诉信息
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涉诉金额:
730元
投诉编号:
100999725
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