快手电商虚假发货且换货非图片款

网友保保_VcGaV5nk 2026-03-14

处理中

商家虚假发货，要求换货，换的还不是图片款，然后告诉我图片款没货了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 11:38:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 11:27:08

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101000772

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