携程机票价格不透明且拒退差价
网友保保_831639ac
处理中
本人于2026年3月12日在携程购买4月20日广州-斗湖、4月23日斗湖-吉隆坡、4月26日吉隆坡-广州的多程机票，订单号11************24，实付3574元。购买后发现，同航班、同日期、同人数在其他*台实时可预订价格为3278元，差价296元。本人向携程客服提供截图证据后，客服以‘机票无价保’为由拒绝处理差价或补偿，且拒绝将投诉升级（可提供聊天记录）。本人认为携程利用信息不对等，侵害消费者公*交易权，诉求为退还差价296元或等值补偿。
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