携程拒退病退机票，增设不合理门槛
网友保保_jvSpG68S
已完结
本人在携程购买韩亚航空机票，因身体不适申请因病退票，已提交医院诊断证明、病历、缴费凭证、身份证全套真实有效材料。 同样的材料，我在东航已经成功办理全额病退，证明材料完全符合航司病退要求。但携程客服故意刁难，强制要求必须提供住院证明才给退，属于额外增设不合理门槛，严重违反民航因病退票规定，属于乱审核、乱拒退。
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