转转回收虚假宣传保价不补差价
网友保保_ffOGHbkn
处理中
26年3月3日在转转回收一台红米k70E,回收价846元,并且系统提示再不回收马上会降价,3月13日再次预估同样的磨损选项结果价格为872元,短短几天时间价格没降反涨了26元、转转回收宣传马上降价,且下单后10天保价,结果针对涨价拒绝补差价,虚假宣传
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
客服来电承认自己*台不如爱回收,所谓10天保价也是形同虚设,既然这样页面虚假宣传已经做实,希望监管层严惩不贷,后续我就用你的竞争对手爱回收
企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好,您当前反馈的问题客服正在跟进处理中,由于需要对接其他部门协商方案,将在24H内给您致电回复,请您保持电话畅通,感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
