巴黎世家拒收完好退货商品

网友保保_iPMPjq7v 2026-03-14

处理中

淘宝巴黎世家官网，收到背带不合适，商品已自费寄回，商家不收，原因是标签损坏和没有发货纸盒，商品完好无损，为什么拒绝收商品，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:13:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 13:56:23

投诉信息

巴黎世家（Balenciaga）

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

101001794

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