中国移动宽带路由器故障未及时修复

网友保保_EQwcE8W1 2026-03-14

处理中

宽带设备路由器有跟网线断了需要还新的给相关人员打电话一直没过来修好几天了一直在拖不给修态度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 14:55:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:55:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 14:43:00

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

修复故障

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101002119

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