移动宽带免费期后强绑三年拆机被收违约金

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2024年8月景谷移动营业厅推销一年免费宽带,并没有告知免费一年后期必须用满三年才能拆机,2026年3月到营业厅拆机,要求出拆机违约金,服务态度恶劣,投诉10086无果。

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