小米净水器管线机漏水及黑颗粒质量问题
网友保保_ptsGcrqh
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本人在25年5月17日在定西市万达小米之家购买的米家净水器S11600G和配套的管线机。26年3月1日出现了管线机漏水，水里有黑色颗粒问题，申请售后，售后了解情况后称净水器ro滤芯漏碳导致的黑色颗粒和漏水。解决方案是让自费更换滤芯。于是我联系官方投诉，告诉官方滤芯实际才使用了16 %。属于质量问题。官方同意免费维修，然后售后更换了ro滤芯，更换后管线机仍漏水，售后维修人员又称是管线机电磁阀问题，需要更换电磁阀，于三月13日上门更换电磁阀，更换后仍未解决漏水问题，维修人员研究了半天，告诉我这可能是正常现象，然后不了了知，既然正常现象，为什么之前没有，第一次维修人员看了说是电磁阀问题，更换了没解决问题就说是正常现象，这就是售后维修人员的水*？。前后更换滤芯，更换电磁阀，半个月时间过去了。黑色颗粒和漏水问题一件都没解决。是维修人员技术水*不行，还是产品本身质量就这样。问题解决不了就告诉我这是正常现象，早干嘛去了。
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