京东物流寄错盲盒致经济损失
网友保保_qc26uti0
处理中
京东物流将我的商品寄反，我要寄的两个物品属于盲盒，但这两个商品颜色完全不同。寄快递前我和快递员电话沟通，信息沟通了多次，请求快递员不要疏忽弄反了。寄走后我依旧不放心，要求快递员给我面单号，我看是否寄反，快递员说没有。我说照片我看看吧，快递员依旧说没有，我说重量给我行吗，我判断一点是否寄反。快递员说忘了。这就是快递员的不作为。这个快递金额大，所以我很重视，可我找快递员要最基本的物流信息快递员竟给不出。且态度恶劣，一副事不关己，活该选了他们公司的态度。现玩具不在我手中，我每天白天要上课，下课了要催进度，协商赔偿金额。最终物流公司和我说只能赔19，两个商品两千三，告诉我只能赔19。京东物流因快递员失误将我的包裹送错地址，对我直接造成经济损失，现投诉京东物流，照价赔偿。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
