正章干洗西裤洗涤破损后修补推诿拒赔

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2025年11月24日,在宁波正章洗涤天水店取洗涤好的藏青色西裤,发现裤子在洗涤时被弄破,向店员反应,店员表示带上去修补。过了几日我去店里取修补的裤子,修补效果很差,天水店的店员说她们不知道,让我下午2点后打总部电话(我当时去的时间是中午十二点多),我打通了“40******10”对方工作人员让我带上去精补,原先是普通织补。过了两天我又把裤子送去天水店,向店员说明了拿去精补。过了大概一周,我去洗衣服顺便问了裤子有没有补好了,店员找了一下,说:裤子带回来了,说不能补了,拆了再补洞会很大。我说要赔偿,店员还是让我打总部的服务电话。电话打通后工作人员让我裤子带上去再去补。这种处理问题的态度,不是在糊弄客户吗? 现正章西涤需对我的裤子作出赔偿。

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