vivo iQOO Z10x购价虚高要求退货退款

网友保保_9RvDB4bW 2026-03-15

处理中

2026.3.15在蒙自市购买了本公司产品iqooz10x256g系列购买花费1899 后经查询才1000来块钱现要求退款退货

投诉进度

企业跟进

2026-03-15 00:21:22

跟进内容

尊敬的用户您好，我们非常重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 00:21:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 00:21:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 00:13:20

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

退款/退货拒收

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

101005446

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