浦发银行信用卡未经同意收取息费

网友保保_XWbXIx4p 2026-03-15

处理中

用卡至今息费在本人未知情下收取银行不退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 07:52:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 07:47:26

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息调整利率

涉诉金额：

41070.16元

投诉编号：

101006009

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