鲁班到家安装失误致排骨架塌陷

网友保保_uDEU4n1r 2026-03-15

处理中

我要投诉鲁班*台和安装师傅，床排骨架师傅没有正确安装导致客户家排骨架变形塌陷需要给客户重新安排补发排骨架到时候另外安排师傅上门更换中间的运费补发成本费重新安排师傅上门更换的费用中间除开师傅联系过我一次鲁班*台没有联系过一次还说联系不上我们第4张是他们师傅安装第5张是正确安装的示意图

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 08:30:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 08:27:27

投诉信息

鲁班到家

投诉问题：

维修技术差问题未解决联系不上/不处理

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

101006124

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