1688*台商家虚假发货且霸王条款
网友保保_EtPD4vug
已完结
2026年2月18日在1688*台台州市黄岩清集塑料厂(个体工商户)店铺购买保鲜盒下订单32***************68，商家于三月七日虚假发货，物流一直显示待揽收，且物流单号查询不到是虚假发货，商家客服没有任何解释，更有甚者订单显示两天后会自动确认收货，这是1688*台的霸王条款，让顾客承担财物两失风险，在明显虚假发货且顾客告知投诉的情况下依旧不解决不主动履行监管职责，甚至不真正指导顾客如何申请理赔，只让顾客吃哑巴亏退款（目前退款申请还没有被通过）
投诉进度
用户申请完结
申请原因
和商家沟通，商家说今天发出
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审核结果
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