智行火车票合作酒店服务质量差且拒退款

网友保保_KZrdyjaE

处理中

我入住的酒店有质量问题,要求商家换房间,换床单,商家态度恶劣,无任何处理,入住一小时我要求退款,商家态度依旧十分,恶劣,并且说只能退一半,我联系*台处理,*台说只是合作关系,也无任何实权进行处理,说只能协商。第二天商家甚至不给退款,*台也只能说协商争取损失,无任何实质性处理

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