携程订单不可取消且未显著提示条款
网友保保_VZhuav5K
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本人于2026年03月06日19:47:41，通过高德*台跳转至携程网，预订了YOHO金银岛酒店的钻石（金银岛）套房1晚（高德订单号：1772 7974 9501 4253；携程订单号：11************46），支付金额788.59元。 下单后半小时内，我发现入住日期选择错误，立即尝试取消订单或修改日期，但*台显示无法操作。我先后致电酒店及携程客服，均被明确告知该订单为“不可取消”，拒绝退款或改期。 我认为： 1. 我在未实际入住、未给酒店造成任何损失的极短时间内提出取消，属于合理诉求； 2. “不可取消”条款属于格式条款，未以显著方式提示我注意，加重了我的责任，应属无效； 3. 携程及酒店以“不可取消”为由拒绝退改，侵害了我的合法权益。
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