小米话筒七天无理由退货被拒
网友保保_27bd1aa9
处理中
本人，在抖音*台，小米米之家店，购买小米话筒 10月21到货，因该产品效果不好，我根据商家页面宣传广告，七天无理由退货申请，10月25号提出退货，商家也同意退货取件，现在收到货了，商家已包装跟说明书为由，拒绝退款，我申请抖音*台介入，但抖音*台只会发一堆信息，并没有实际按我的投诉需求去协调落地，特此请消费保*台协助处理，还我这个普通消费者公道
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
