抖音*台团购美甲服务误导与侵权
网友保保_F8yAFrdY
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我于三月十四号下午一点半到店，当面与美甲师沟通款式，团购页面标榜“不限款式、不限颜色、不限饰品”，实际到店后却被苛刻限制：仅能做极简基础款，禁止手绘、禁止AB手；试色不得超过3个，加钻仅限2指（且款式极少）；连基础的水波纹猫眼都无法制作。商家刻意隐瞒限制条款，属于典型消费误导。我退而求其次后，做甲过程中修剪*皮时，技师操作粗暴剪破我的手部皮肤；后续又因注意力不集中，用光疗灯/工具烫伤我的右手中指。商家无任何道歉与补偿。服务结束后，商家以“扫码核销”为由擅自操作我的手机，用我的账号撰写好评，完全违背我的真实意愿，恶意干扰*台评价秩序。 事后商家电话沟通时，全程回避服务问题，竟提出“先删差评，再微信转账退款”的要求，试图用金钱掩盖过失、捆绑评价与赔偿，这种行为不仅卑劣，更涉嫌违规。我拒绝“用删评换退款”的交易，要求商家承担退款责任，59 元团购费和 9 元卸甲费，且不许要求消费者删评。
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