南航行李箱摔裂赔偿不公
网友保保_opOHvR2h
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我投诉南航，12月31号乘航班号cz3610从青岛经广州，cz377广州到马德里的航班，一月一号到达马德里（在trip.com买的机票），提取行李后发现行李箱一侧摔裂，马上在机场登机了PIR，后南方航空通过邮件联系，坚持一侧损坏可以修复，只给赔150人民币，我联系了品牌国内售后和法国售后，双方都出具了不能维修的证明，维修仅为塑料配件和轮子，法国售后给开出零售价235欧元的证明，我还联系了西班牙瓦伦西亚一家行李箱维修店，也证明了行李箱外壳纤维断裂不可能维修，南航依然坚持可以维修，并且由于我提供不了南航要求的原始发票和银行转账信息，南航只能提供200人民币的赔偿，我今年56岁，在国外居住多年，没有在网上购物的*惯，行李箱使用了大约不到三年，没有保存原始单据，但是我提供了法国品牌售后的价值证明，却不被认可，我认为这个行李箱确实不能继续安全的在旅行中使用了，我要求一个公*合理的赔偿 下面上传的照片中有一张是瓦伦西亚行李箱维修商店的信息，通过翻译软件由西班牙语翻译成中文
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