投诉元梦之星-腾讯充值问题

网友保保_2LOf1bUE 2026-03-15

处理中

我于2026年2月25日我查微信余额全部充值到深圳腾讯科技上面去了我马上跟他们客服反应他们客服一直拖要什么凭证我就发什么后面他们客服又说账号是成年人的我想问的是未成年人是没有账号的何来这一说法他们客服一直就拖着不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:01:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 19:56:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 19:56:05

投诉信息

元梦之星-腾讯

投诉问题：

充值问题客服不处理健康系统

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

302元

投诉编号：

101010984

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉