众安保险未经同意开通自动续费

网友保保_d6L8SePG 2026-03-15

处理中

本人在未知情情况下开通霸王条款合同和自动续费，打人工电话不接联系人工一拖再拖，没有人解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 22:12:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 21:58:12

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

101011828

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