西部航空随意取消航班拒赔合理损失

网友保保_c0523727

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西部航空随意取消航班,造成我费用和时间损失,西部仅补偿200元,但我实际多支付300元,且整个行程都重新修改。要求西部航空赔偿完整,同时补偿300元时间和精力的多次消耗!

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补充内容
刚才西部航空来电话还是跟我解释他们的理由,以携程*台跟他们之间的结算为依据,我不认可,因为无论我用优惠券还是积分,也都是给我造成的损失,都是航班取消造成的。一方面说时间和精力损失没有依据无法补偿,一方面又无视因为航司原因导致的优惠券或积分浪费这种有依据的,总之怎么有利于自己怎么解释,就是不提航班无故取消这个根本原因。这种航司,改进服务质量的空间太大了!
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投诉信息
西部航空 西部航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
101012176
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