我于4月15日在去哪儿旅行app预订4月29日从合肥飞往西宁的机票，两人花费3956，实际花费3820，今天发现机票降价，两人购买只需2660，严重影响消费者权益！要求可以退票重新买！

我于2024年4月18日计划乘坐西部航空由济南飞往重庆的PN****28航班，原计划起飞时间为晚上11点20，登记时间为晚上10点40。 本人在晚上9点左右抵达济南机场通过安检准备登机，抵达登机口10号后发现现场无工作人员，经过询问核查发现航班延误至4月19日凌晨1点30计划起飞，在此前航司并非通知我，我查询机场大屏也没有看到延误原因。 然后我在拨打西部航空官方电话，人工服务台待机5分钟无人接听，机场中也找不到航司工作人员。迫于无奈求助机场工作人员无果，后从安检出去到航司柜台寻求帮助再次找不到人，求助失败。 后找到机场夜晚值班主任，主任给航司工作人员打电话询问无果，我要求主任再次拨打电话，主任拨通后电话交于我进行沟通。 我提出希望航司人员到现场和我沟通，航司人员拒绝，我体重230斤，家中长辈有心脑疾病患者，因为太晚身体有些不适，提出希望航司可以给我提供休息的地方，航司人员拒绝并表示不可能提供类似服务，由此我情绪激动，挂掉电话。 以上系事情经过。 1.投诉该航空公司夜晚延误不提前通知，影响用户正常作息，拒绝处理问题。 2.投诉2024年4月18日西部航空在济南机场的值班人员，服务态度骄横，无视用户需求，拒绝解决问题，同时怀疑该人员未在现场。 图片是机场大屏中滚动的航班信息，已经延误并无延误提示

我于4月18日下午19:10乘坐西部航空飞往深圳的航班，在下午12点收到了延误通知，就打95373沟通调整为下午18:05的航班给到我，说的一个小时内回复，结果一直没回复，直接影响我后续行程，然后持续又联系一直也不回复，直到4点半说让我退票补贴我购买航班的600块，但是此刻18:05的航班已经从下午12点的1100涨价到了2800，此方案我未接受，后18点又沟通安排仓位到第一排，又不同意，期间态度敷衍又恶。至今未解决，全程摆烂的态度解决问题，严重耽误了我的行程安排

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我于2024年4月12日在航旅纵横购买西部航空PN****02航班，出现退票问题，拨打了航空公司客服电话要求全额退款未能解决，联系航旅纵横客服就推辞说联系航空公司客服，客服说退票需扣取90%手续费，我的诉求是全额退款。

我于2024年4月10号搭成西部航空从西双版纳到贵阳龙洞堡机场，进入机场后过安检的时候工作人员对我说行李不能带上飞机要求办理托运，开始我以为是西部航空要求办理托运，我去办理好托运后上飞机以后看见和我一模一样的行李尺寸能带上飞机，我当时问乘务组为什么他们能带我不能带，乘务组给我说什么遗漏的，如果遗漏一个两个我能理解但是能遗漏七八个吗？我感觉我受到了不公平待遇，希望西部航空给我一个解释，

4月8日晚上11点多买的，找客服半天没人，要求退款，要扣1690，第二天早上早智行客服一直不给处理，拖着说要收取60%手续费，问题是我在买不过2个小时就申诉了退款请求，而且在24小时之内要办理退票，收取不合理的高额手续费，不符合航空规定。还说我买的是折扣票，买的时候根本没有标准折扣要扣60%手续费完全是欺诈

购买的四月九日晚上十一点四十从深圳飞合肥的西部航空机票 因为晚点 到达目的地时间太晚 我一个女生无法确保自己的安全 所以我要求改签 打了一下午的电话 该航空公司一直以我改签的其他航班金额高了拒绝帮我改签 一直不愿意为我改签 一直在那反复扯皮 不解决顾客需求 我的诉求就是我要确保我明天能够到达我要去的目的地

购买的这趟西部航空pn****07～2024年4月8日下午1点20起飞，3点10分济南到长沙的飞机！先是短信通知晚点到下午3点15分起飞，后上了飞机后，通知飞机故障，在飞机上坐了2个多小时！也没有起飞，并且没有任何补偿！

我于3月30号购买西部航空机票，但是人不能有行李，我一个很小的箱子也没有多重，不让上飞机，只能办托运，托运费很高，她说交多少就多少，我的她让交120元，我投诉西部航空以低价出售机票高价收行李托运费

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我于2024年4月18日计划乘坐西部航空由济南飞往重庆的PN****28航班，原计划起飞时间为晚上11点20，登记时间为晚上10点40。 本人在晚上9点左右抵达济南机场通过安检准备登机，抵达登机口10号后发现现场无工作人员，经过询问核查发现航班延误至4月19日凌晨1点30计划起飞，在此前航司并非通知我，我查询机场大屏也没有看到延误原因。 然后我在拨打西部航空官方电话，人工服务台待机5分钟无人接听，机场中也找不到航司工作人员。迫于无奈求助机场工作人员无果，后从安检出去到航司柜台寻求帮助再次找不到人，求助失败。 后找到机场夜晚值班主任，主任给航司工作人员打电话询问无果，我要求主任再次拨打电话，主任拨通后电话交于我进行沟通。 我提出希望航司人员到现场和我沟通，航司人员拒绝，我体重230斤，家中长辈有心脑疾病患者，因为太晚身体有些不适，提出希望航司可以给我提供休息的地方，航司人员拒绝并表示不可能提供类似服务，由此我情绪激动，挂掉电话。 以上系事情经过。 1.投诉该航空公司夜晚延误不提前通知，影响用户正常作息，拒绝处理问题。 2.投诉2024年4月18日西部航空在济南机场的值班人员，服务态度骄横，无视用户需求，拒绝解决问题，同时怀疑该人员未在现场。 图片是机场大屏中滚动的航班信息，已经延误并无延误提示

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我于3月30号购买西部航空机票，但是人不能有行李，我一个很小的箱子也没有多重，不让上飞机，只能办托运，托运费很高，她说交多少就多少，我的她让交120元，我投诉西部航空以低价出售机票高价收行李托运费