西部航空PN6547退票扣50%手续费不合理
网友保保_uYpJXa4Y
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我要投诉西部航空,航班PN6547(5月1日武汉飞往太原),在去哪儿旅行购票,我在购票后10分钟之内退票,需要扣款50%手续费,该费用十分不合理,侵犯了我的消费者权益,我需要他们给我全额退票,并且给我一个合理的解释,为什么我提前20多天购票需要扣50%,合理性在哪?在我发现退票手续费过高时立即找到航空公司协商,过程当中回复缓慢且结果我十分不满意,我现在唯一的诉求就是全额退款,不然我会一直投诉
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