云快充优惠券虚假宣传及违约不抵扣

网友保保_VfRYZu0v

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本人投诉云快充*台虚假宣传、违约不履约。我账号内有一张充电优惠券1月23日到期,我是1月22日去充电,券面明确标注0折、满0.01可用、最高抵扣10元、全部电站可用,但我实际充电时无法自动抵扣。打客服电话,客服事后单方面要求仅限标YKC电站可用,与券面规则不符,属于擅自增设使用门槛、欺*消费者。现要求按券面承诺正常使用优惠券,并赔偿相关损失。

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