文硕教育虚假宣传诱导消费拒退费

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2025年4月15日在深圳文硕教育科技有限公司报名考研培训班,销售老师以虚假宣传不过包退,以本人居住地学校有名额并已通过符合资质为由诱导消费12800元。后续没考过,文硕以分数不达标为由拒绝退费,与之前承诺完全不符,现投诉人员太多,文硕已改名深圳市正岳研博教育科技有限公司继续行*,法人已更改,我们扮学者添加文硕老师,文硕老师直接把人拉入正岳机构销售课程,课程所有文件只有抬头名称不同,都是PS出来的图片,享受过程与文硕一模一样!现文硕教育无人受理受害者退费问题,机构无教育培训资质,想关部门反应法人无法联系,机构已跑路,其实就在原地址改名继续行*!!!请有关部门为消费者权益做主!让机构快速退款!

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涉诉金额:
12800元
投诉编号:
101012809
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