蛋仔派对未成年人充值及退款遭拒
网友保保_rjJS74Lp
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假期孩子偷偷下载蛋仔派对,发现并充了钱,购买皮肤,现申请退款。客服刻意刁难。
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补充内容
已经在华为游戏中心提供资料,客服刻意刁难,证明我妈是我妈,我妈是孩子姥姥。怎么证明我妈是我妈,我妈户口并不在一个城市
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