快手电商监控设备虚假宣传十年免流量

网友保保_0RK3XcFN 2026-03-16

审核中

2024年2月28日在快手*台的uid:38******51（现在的名字）摩力鼎云港买了一台监控，直播间承诺十年免流量，用了两年就没流量了，欺*消费者，虚假宣传。现在没流量用不了了。客服也联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 10:06:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 09:51:07

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101014655

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