西部航空航班延误拒赔差价

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是的,我也有同样经历,购买了西部航空的机票,因航班延误导致重新购票产生差价,且整个行程被打乱。起初航空公司就承诺会承担差价,购票等多花了300多块钱,找航空公司索赔,只赔偿200来块钱,多次沟通都很强硬,携程*台也推诿,态度蛮横,置之不理。为这件事耗费了很多时间精力,重要的是很影响心情,告知很差。对西部航空和携程很失望。

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客服回复电话依然以*台优惠券为由拒绝据实支付差价,更罔谈赔偿各种损失,态度极不真诚,敷衍塞责,推卸责任,只考虑自己利益得失,完全无视消费者权益和感受。
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