中国电信退费金额不符且资费不明

网友保保_30vO15RK 2026-03-16

审核中

客服沟通说退900多，现在就退了750多，没有后续了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 11:22:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 10:59:49

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101015309

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