库课网校拒退专升本课程费
网友保保_rfcsRGO4
已完结
2025年8月6日在库课文化科技集团股份有限公司购买的2026年河南专升本库享钻石《英语+教育学心理学》当时付款4199因为有活动，次月又把优惠的450返还了，实际消费3749元。时至今日购买的课程共755节，只看了一节。2026年2月12日与客服沟通想要退费，但客服以，超过72小时不予退款这种霸王条款为由拒绝退款。2026年2月13日，又与客服进行沟通，仍拒绝退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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