安易付POS机私自乱扣手续费
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本人申请办理了安易付有限公司旗下的pos机,直到2025年7月才发现该公司pos机从2025年1月开始至今,都对本人的每笔刷卡消费进行了乱扣手续费。致电该公司售后咨询,称其是流量费和通信费。该费用的扣除并没有通知使用者,更是不符合*相关规定的。现要求该公司立刻退回所有多扣乱扣的费用,比如6872,到账6662,共收210,承诺费率,36元,多收将*200元,费率到了天价的地步,申请多扣乱扣的费用,这是2笔,还有*1年共46笔交易,*均每次多收150-200元,共多收在9000多元
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