商户注销申请未处理
我11月2号申请的注销商户一直不给我处理
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付*台私自扣费导致到账金额不符
我们店顾客于2025年11月5日在我们店消费1960元。但是到账的金额是1879元，他们乱扣手续费。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
安易付刷卡机多扣费且客服无法接通
易生支付旗下的安易付的刷卡机多扣手续费，联系400电话一直排队中，10月31号和11月4号共3笔多扣了*3000元，诉求退回多扣的费率。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
易生支付乱扣费248元，要求退款销账
使用易生支付有限公司运营的pos机出现乱扣费的情况，使用后扣费与原本跟该公司运营人员确认的费率严重不符，需退回给我多扣取的费用合计248元。易生支付支付服务有限公司的运营人员联系我并寄给我一台pos机，承诺终生刷卡费率0.0055，也就是刷卡10000元55块,再无其它任何费用。我于 2025年10月3日 15:55 使用收款 5974.2元，只收到5692.97元，pos机实际扣取了281.3元， 需退回给我多扣取的费用248.3。
投诉问题
私自扣费
处理中
POS机押金不退且客服失联
办理pos机，押金到期后不退，销售客服联系不上，退款无门
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
壹生付私自上调费率并扣费
我连续两天刷了五笔不到五万元钱，竟然扣了我1602元钱，当时发给我机器时告诉我刷卡是0.38，扫码是0.23，但是现在没有通知我本人就自动把费率提升到3%，而且每笔加收了3元钱提现费，商家这种违法行为必须要制止并处以高额的罚金，不然谁都这么搞一下这个社会就乱了
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
易生支付POS机多扣费280元
本人于10月23日16时左右，在易生支付的POS机上刷卡7395元，实际到账只有7071元，多款了280元左右。乱扣这么多费的行为十分可恶，希望你们能主持公道
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
处理中
小喔POS机私自扣费不退
我与2022年办理小喔电签pos机，私自扣款120元，以参加活动为由，要求3个月流水达到100000元为由，才能退还120元，我并不知情，后查账发现少了120元人民币，要求退还，商家以没有达到活动要求为理由，不予退还，现要求退还，或给与我办理人员联系方式，商家均已时间太久为由，不予支持，请求处理
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
无法刷卡扣除押金未退
因商家原因导致无法刷卡 扣除押金不退 当时已经联系客服 客服说3个工作日主动联系我 后续没有联系
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
账户异常被扣费，要求解释及结清证明
不知道为啥就被扣钱了，登录他们的app，显示我账户不存在，需要一个合理的解释
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私自扣费、资金流失
已完结
