壹生付私自上调费率并扣费
我连续两天刷了五笔不到五万元钱,竟然扣了我1602元钱,当时发给我机器时告诉我刷卡是0.38,扫码是0.23,但是现在没有通知我本人就自动把费率提升到3%,而且每笔加收了3元钱提现费,商家这种违法行为必须要制止并处以高额的罚金,不然谁都这么搞一下这个社会就乱了
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
易生支付POS机多扣费280元
本人于10月23日16时左右,在易生支付的POS机上刷卡7395元,实际到账只有7071元,多款了280元左右。乱扣这么多费的行为十分可恶,希望你们能主持公道
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
处理中
小喔POS机私自扣费不退
我与2022年办理小喔电签pos机,私自扣款120元,以参加活动为由,要求3个月流水达到100000元为由,才能退还120元,我并不知情,后查账发现少了120元人民币,要求退还,商家以没有达到活动要求为理由,不予退还,现要求退还,或给与我办理人员联系方式,商家均已时间太久为由,不予支持,请求处理
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
无法刷卡扣除押金未退
因商家原因导致无法刷卡 扣除押金不退 当时已经联系客服 客服说3个工作日主动联系我 后续没有联系
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
账户异常被扣费,要求解释及结清证明
不知道为啥就被扣钱了,登录他们的app,显示我账户不存在,需要一个合理的解释
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私自扣费、资金流失
已完结
壹生付等平台多扣费且不处理投诉
存在多扣费情况,找平台3天了,没人回复来处理这个事,总共三笔资金存在这种情况,分别在22025.8.16号,8.29号.9.2号
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私自扣费、资金流失、费率暴涨
已完结
易生支付退款不及时问题
我于2025年8月13日在微店上买了个摄像头,花了280,然后通过易生支付有限公司的收款码扫的钱,由于产品问题选择退款,商家已经把退款转给易生支付有限公司了,可是易生支付有限公司一直不给退款下来,一个多礼拜了,没有任何处理结果,也没有退款下来
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退款不及时
已完结
壹生付扣手续费未处理投诉
4480扣了192的手续费,两次联系客服都说是1-2个工作日专人联系解决,一个礼拜过去了,没有人联系我
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
易生支付诱导消费并拒不返还款项
易生支付有限公司,以电话形式误导消费者以免费领取旗下聚才通pos机,只需要支付18元邮费,无其他任何费用,邮寄之前反复跟客服确认,没有其他费用。收到机器以后客服诱导我刷1001元,然后返还运费,刷了1001元费率不对,然后又诱导我开通会员权限才能降低费率为0.45。然后让我通过小程序耀小邦支付会员费488元,说半年返还,我支付了488元,现在他不返还,目前已超期未退,且在该机器多次刷卡费率较高,超出正常费率0.65多,现要求注销账号退回所谓的会员费用488元及多扣的手续费110多元。
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退款不及时、费率暴涨、虚假宣传
已完结
易生知乎POS机虚假宣传0.36费率,实际扣费高达4.8并强制收费68元
POS机宣传的费率为0.36,每月匹配5个商户,无任何附加费用。实际使用时:首刷为0.57,说24小时后就调整为0.36了,结果再刷还是0.57,且为固定商户;刷几次后,突然利率变成了4.8,解释说每年要扣个68元的5g芯片升级费。完全时虚假宣传,任意扣费。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
已完结
