壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付
0 %
解决率
15288
访问量
企业名称:
易生支付有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
安易付私自扣费且不履行退款承诺
今年7月份安易付的客服承诺让我继续使用三个月后给我退乱扣的99元流量费,这个费用是今年一月份扣的,扣了两次99元,现在过了四个月后就联系不上工作人员,*台的客服也一直忽悠让我等待两天会有工作人员联系,等了两个月的两天一直没有人联系解决问题,这个机器的公司太不负责任,有时不会去处理的。。要求该*台联系我处理问题。。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付私自扣费
安易付pos机费率未通知的情况下私自调价,从0.69%调到3%,为通知情况下私自调价就是欺诈行为,反馈安易付居然不理人,每天就是已加急处理,忽悠来忽悠去,
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
安易付POS机费率暴涨投诉
我于2024年10月15日通过微信购买的安易付poS机一台,刚注册使用时费率正常,一年后,于2025牟10月26日并始费率暴涨,我当时并没有发现,直到2025年11月9日才发现,刷16笔,消金额349708元,手续费被扣除10081.7元
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
商户注销申请未处理
我11月2号申请的注销商户一直不给我处理
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付*台私自扣费导致到账金额不符
我们店顾客于2025年11月5日在我们店消费1960元。但是到账的金额是1879元,他们乱扣手续费。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
安易付刷卡机多扣费且客服无法接通
易生支付旗下的安易付的刷卡机多扣手续费,联系400电话一直排队中,10月31号和11月4号共3笔多扣了*3000元,诉求退回多扣的费率。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
易生支付乱扣费248元,要求退款销账
使用易生支付有限公司运营的pos机出现乱扣费的情况,使用后扣费与原本跟该公司运营人员确认的费率严重不符,需退回给我多扣取的费用合计248元。易生支付支付服务有限公司的运营人员联系我并寄给我一台pos机,承诺终生刷卡费率0.0055,也就是刷卡10000元55块,再无其它任何费用。我于 2025年10月3日 15:55 使用收款 5974.2元,只收到5692.97元,pos机实际扣取了281.3元, 需退回给我多扣取的费用248.3。
投诉问题
私自扣费
处理中
POS机押金不退且客服失联
办理pos机,押金到期后不退,销售客服联系不上,退款无门
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
壹生付私自上调费率并扣费
我连续两天刷了五笔不到五万元钱,竟然扣了我1602元钱,当时发给我机器时告诉我刷卡是0.38,扫码是0.23,但是现在没有通知我本人就自动把费率提升到3%,而且每笔加收了3元钱提现费,商家这种违法行为必须要制止并处以高额的罚金,不然谁都这么搞一下这个社会就乱了
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
易生支付POS机多扣费280元
本人于10月23日16时左右,在易生支付的POS机上刷卡7395元,实际到账只有7071元,多款了280元左右。乱扣这么多费的行为十分可恶,希望你们能主持公道
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
处理中