无法刷卡扣除押金未退
因商家原因导致无法刷卡 扣除押金不退 当时已经联系客服 客服说3个工作日主动联系我 后续没有联系
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
账户异常被扣费,要求解释及结清证明
不知道为啥就被扣钱了,登录他们的app,显示我账户不存在,需要一个合理的解释
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
壹生付等平台多扣费且不处理投诉
存在多扣费情况,找平台3天了,没人回复来处理这个事,总共三笔资金存在这种情况,分别在22025.8.16号,8.29号.9.2号
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
易生支付退款不及时问题
我于2025年8月13日在微店上买了个摄像头,花了280,然后通过易生支付有限公司的收款码扫的钱,由于产品问题选择退款,商家已经把退款转给易生支付有限公司了,可是易生支付有限公司一直不给退款下来,一个多礼拜了,没有任何处理结果,也没有退款下来
投诉问题
退款不及时
处理中
壹生付扣手续费未处理投诉
4480扣了192的手续费,两次联系客服都说是1-2个工作日专人联系解决,一个礼拜过去了,没有人联系我
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
易生支付诱导消费并拒不返还款项
易生支付有限公司,以电话形式误导消费者以免费领取旗下聚才通pos机,只需要支付18元邮费,无其他任何费用,邮寄之前反复跟客服确认,没有其他费用。收到机器以后客服诱导我刷1001元,然后返还运费,刷了1001元费率不对,然后又诱导我开通会员权限才能降低费率为0.45。然后让我通过小程序耀小邦支付会员费488元,说半年返还,我支付了488元,现在他不返还,目前已超期未退,且在该机器多次刷卡费率较高,超出正常费率0.65多,现要求注销账号退回所谓的会员费用488元及多扣的手续费110多元。
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退款不及时、费率暴涨、虚假宣传
已完结
易生知乎POS机虚假宣传0.36费率,实际扣费高达4.8并强制收费68元
POS机宣传的费率为0.36,每月匹配5个商户,无任何附加费用。实际使用时:首刷为0.57,说24小时后就调整为0.36了,结果再刷还是0.57,且为固定商户;刷几次后,突然利率变成了4.8,解释说每年要扣个68元的5g芯片升级费。完全时虚假宣传,任意扣费。
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私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
已完结
支付平台私自扣除60元手续费
2025.7.31号刷卡消费,私自扣除60元手续费
投诉问题
手续费问题、私自扣费
处理中
支付平台乱升费率导致多扣费
2025年7月乱升费率,无人告知,导致扣费3倍之多,无人理会。
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客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
聚才通POS机恶意涨价要求退手续费
聚才通Pos机恶意涨价,2025年7月23号收款5388,实际到账5277.78,原来的费率0.6现在变成2%的手续费,要求退回多扣的手续费77.89元。
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
已完结