易生支付私自扣费1010元要求退款

网友保保_Q2CkiKcB 2026-03-17

已完结

2025年10月22日用易生支付的机器刷了一比3026元结果到账29250.20元，私自扣款1010元，费率超高，请求把多扣的钱款返还

投诉进度

用户评价

2026-04-09 11:41:42

用户申请完结

2026-04-09 11:41:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-26 07:36:55

补充内容

2025年10月22日用易生支付的机器刷了一比30260元结果到账29250.20元，私自扣款1010元，费率超高，请求把多扣的钱款返还

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 10:49:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 10:49:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:56:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 11:37:25

投诉信息

壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付

投诉问题：

私自扣费费率暴涨

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1010元

投诉编号：

101024469

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