走着瞧旅游*台拒退云南旅行卡费用
网友保保_91a2743a
处理中
我要投诉走着瞧旅游*台 预定项目:“云南时光6天5晚”旅行卡 问题:拒不退款 诉求:全额退款。 我于2021年6月24日在微信通过有赞*台“走着瞧旅行”店铺，购买了2张“云南时光6天5晚”旅行卡，订单编号:42************************26。受疫情影响未能出行兑换，我多次、反复与*台沟通退款事宜，但是*台客服只是引导我换购其他旅游产品，或抵扣换购他们自己网上商城里的商品，对方的各种反馈渠道都拒绝全额退费的要求。希望主管部门介入监督对方全额退费。
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