老庙黄金隐瞒750金材质误导消费
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举报老庙黄金 1月份,在埇桥区银河三路与拂晓大道交叉口万达广场一楼的老庙黄金门店,花费约9710元购买了两枚金戒指。当时商家承诺戒指可自由更换款式,两位店员一直都在推荐750金,并未提及该戒指并非纯金,也未明确告知我750金与999足金之间的区别。3月13日晚前往该店更换款式时,才被告知其中一枚戒指为750金,且只能更换同为750金的款式。商家在销售过程中未作明确说明,涉嫌欺*消费者,误导消费。希望部门核实,要求商家三倍赔偿,全部退货退款或者退750金戒指的钱。如果没有店员在旁边进行误导消费他们店的750金一个都卖不出去,从进店开始到离店,全程没有给我们说那个是750金,我们过于相信老庙这个品牌并没有察觉不对,直到我们去换戒指我们才知道他们卖我们的是750金,在购买过程中两位店员多次引导我们购买两枚750金戒指,后来去换戒指我才知道他们当时给我介绍的每一个戒指都是750金,如果不是我们觉得有一款金戒指挺好看,就会被店员误导消费两枚750金戒指
